GASTAUFNAHMEBEDINGUNGEN DER FRAUENGASSE 6 2700 WIENER NEUSTADT GESMBH & CO KG
Sehr geehrte Gäste,
die Frauengasse 6 2700 Wiener Neustadt GesmbH & Co KG (nachfolgend „Gastgeber“ genannt) bietet auf ihrer Website sowie in gedruckten und elektronischen Verzeichnissen Unterkünfte und begleitende Leistungen an (z.B. Zimmer, Apartments, Ferienwohnungen, Verpflegungspakete).
Die nachfolgenden Bedingungen regeln – soweit wirksam vereinbart – den Gastaufnahmevertrag zwischen Ihnen als Gast und uns als Gastgeber gemäß den Vorschriften des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches (ABGB), des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sowie der sonst anwendbaren österreichischen Rechtsvorschriften.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich
1.1. Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über die entgeltliche Überlassung von Zimmern, Apartments, Ferienwohnungen und sonstigen Räumlichkeiten zur Beherbergung sowie für alle weiteren damit zusammenhängenden Leistungen und Lieferungen des Gastgebers.
1.2. Abweichende oder ergänzende Bestimmungen des Gastes gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
1.3. Gesetzlich zwingende Bestimmungen des österreichischen Verbraucherrechts bleiben unberührt.
2. Vertragsschluss
2.1. Grundlage für Ihre Buchung sind die jeweiligen Beschreibungen und Preisangaben auf unserer Website, in Angeboten, Prospekten oder sonstigen Unterlagen.
2.2. Der Gastaufnahmevertrag kommt zustande:
- bei schriftlicher, elektronischer (z.B. E-Mail, Online-Buchung) oder telefonischer Anfrage des Gastes mit unserer Buchungsbestätigung;
- oder bei Annahme eines von uns übermittelten schriftlichen Angebots durch den Gast innerhalb der darin genannten Frist.
2.3. Unsere Bestätigung kann schriftlich oder elektronisch (z.B. per E-Mail) erfolgen. Auch eine mündliche Bestätigung am Telefon ist verbindlich.
2.4. Für Online-Buchungen gilt: Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig buchen“ gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Zugang unserer elektronischen Buchungsbestätigung zustande.
2.5. Ein gesetzliches Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht nach §§ 11 ff FAGG besteht nicht für Verträge über Dienstleistungen im Bereich Beherbergung (§ 18 Abs 1 Z 10 FAGG), sofern ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.
Es gelten daher ausschließlich die in Punkt 4 geregelten Rücktrittsbedingungen.
3. Preise und Zahlung
3.1. Die vereinbarten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie allfällige Abgaben (z.B. Ortstaxe), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3.2. Soweit nichts anderes vereinbart, kann der Gastgeber eine Anzahlung bis zu 50 % des Gesamtpreises nach Vertragsabschluss verlangen.
Die Restzahlung ist spätestens bei Anreise bzw. beim Check-in fällig.
3.3. Zahlungen sind in Euro zu leisten. Fremdwährungen, Schecks oder Überweisungen nach Aufenthaltsende werden nicht akzeptiert, sofern nicht schriftlich vereinbart. Kredit- oder Debitkarten werden akzeptiert, soweit dies angekündigt ist.
3.4. Kommt der Gast mit einer vereinbarten Anzahlung oder Restzahlung trotz Mahnung und Fristsetzung in Verzug, ist der Gastgeber berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Rücktrittskosten gemäß Punkt 4 zu verlangen.
4. Rücktritt (Stornierung) und Nichtanreise
4.1. Tritt der Gast vom Vertrag zurück oder reist nicht an, bleibt der Anspruch des Gastgebers auf den vereinbarten Unterkunftspreis einschließlich vereinbarter Nebenleistungen bestehen.
4.2. Der Gastgeber ist verpflichtet, sich im Rahmen des üblichen Geschäftsbetriebes um eine anderweitige Vergabe der Unterkunft zu bemühen.
4.3. Soweit eine anderweitige Belegung gelingt, wird sich der Gastgeber die entsprechenden Einnahmen sowie ersparte Aufwendungen anrechnen lassen.
4.4. Sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, gelten folgende Stornopauschalen (in % des Unterkunftspreises exkl. Ortstaxe):
-> Nur Unterkunft (ohne Verpflegung): 90 %
4.5. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass die ersparten Aufwendungen höher sind oder dass eine anderweitige Vermietung erfolgt ist.
4.6. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird dringend empfohlen.
4.7. Die Stornierung ist ausschließlich an den Gastgeber schriftlich oder elektronisch zu richten.
5. Pflichten des Gastes / Kündigung
5.1. Der Gast verpflichtet sich, auftretende Mängel oder Störungen unverzüglich dem Gastgeber anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen.
5.2. Eine Kündigung des Vertrages ist nur bei erheblichen Mängeln möglich, sofern zuvor eine angemessene Frist zur Abhilfe gesetzt wurde, es sei denn, diese ist unmöglich oder unzumutbar.
6. Haftung des Gastgebers
6.1. Der Gastgeber haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.
6.2. Für sonstige Schäden haftet der Gastgeber nur bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
6.3. Die Gastwirte-Haftung nach §§ 970 ff ABGB bleibt unberührt.
6.4. Für Leistungen, die erkennbar als Fremdleistungen Dritter lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge, Veranstaltungen), übernimmt der Gastgeber keine Haftung.
7. Besondere Regelungen im Zusammenhang mit Infektionsschutz
7.1. Die Leistungen des Gastgebers erfolgen unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen und behördlichen Vorschriften (z.B. COVID-19-Maßnahmen).
7.2. Der Gast erklärt sich bereit, diesbezügliche Nutzungsregelungen einzuhalten und bei Auftreten typischer Krankheitssymptome den Gastgeber unverzüglich zu informieren.
8. Streitbeilegung, Rechtswahl und Gerichtsstand
8.1. Der Gastgeber nimmt derzeit nicht an einem freiwilligen Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil.
Für Online-Buchungen wird auf die EU-Online-Streitbeilegungsplattform unter https://ec.europa.eu/consumers/odrhingewiesen.
8.2. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des IPRG und des UN-Kaufrechts.
8.3. Klagen gegen den Gastgeber sind an dessen Sitz zu erheben.
Für Klagen des Gastgebers gegen Verbraucher gilt deren Wohnsitz als Gerichtsstand.
Für Klagen gegen Unternehmer oder Personen ohne Wohnsitz in Österreich wird der Sitz des Gastgebers als Gerichtsstand vereinbart, Gerichtsstand Bezirksgericht Wiener Neustadt.
Gastgeber:
Frauengasse 6 2700 Wiener Neustadt GesmbH & Co KG
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 676 5717198
Website: www.domvista.at
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Die vorstehenden AGB dürfen ohne Zustimmung des Rechteinhabers nicht vervielfältigt oder verbreitet werden.